Barrierefreiheit

Stand: 15. Oktober 2026

Du sollst bei STEPMASTERS ohne Hürden stöbern, kaufen und deine Dateien herunterladen können, egal ob du mit Maus, Tastatur, Screenreader, Bildschirmlupe oder Sprachsteuerung unterwegs bist. Hier erfährst du, wie barrierefrei unser Shop heute ist, wo es noch Barrieren gibt und wie du uns ein Problem meldest.

Für welche Seiten diese Erklärung gilt

Diese Erklärung gilt für den Onlineshop unter stepmasters.de. Dazu gehören Startseite, Projektübersicht, Produktseiten, Suche, Warenkorb, Kontaktformular, Widerrufsfunktion und die Rechtstexte.

Einige Teile stellen andere Anbieter bereit. Wir können sie nur begrenzt anpassen:

  • Kasse, Bestellstatus und Kundenkonto stellt Shopify bereit, die Plattform, auf der unser Shop läuft. Das gilt auch für den Hinweis zu Cookies, der beim ersten Besuch erscheint.
  • Je nach Zahlungsart öffnet sich ein Bezahlfenster des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Der Partnerbereich unter partner.stepmasters.de, über den Partner Projekte einreichen, ist nicht Teil dieser Erklärung.

Unser Anspruch

STEPMASTERS ist ein Kleinstunternehmen. Nach § 3 Absatz 3 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sind wir deshalb nicht verpflichtet, unseren Shop barrierefrei zu gestalten. Wir tun es trotzdem, weil jeder bei uns einkaufen können soll.

Als Maßstab nehmen wir die europäische Norm EN 301 549 und damit die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 in der Stufe AA. Wo es möglich ist, setzen wir auch die neueren Anforderungen der WCAG 2.2 um.

So läuft ein Kauf bei STEPMASTERS ab

Bei STEPMASTERS kaufst du digitale Projekte zum Herunterladen und Nachbauen. Das ist ein 3D-CAD-Modell als STEP-Datei oder ein Bauplan als PDF, je nach Projekt auch mit Zeichnungen. Wir verschicken nichts per Post.

  1. Du wählst ein Projekt über die Projektübersicht oder die Suche aus. Auf der Produktseite stehen Beschreibung, Lieferumfang, Dateiformate und Preis als Text.
  2. Du legst das Projekt in den Warenkorb. Dort stimmst du zu, dass wir dir die Dateien sofort bereitstellen, und bestätigst, dass dein Widerrufsrecht damit erlischt.
  3. In der Kasse gibst du deine E-Mail-Adresse ein und wählst eine Zahlungsart. Ein Kundenkonto brauchst du dafür nicht.
  4. Nach der Zahlung bekommst du die Bestellbestätigung mit der Vertragsbestätigung per E-Mail. Deine Dateien kannst du direkt nach dem Kauf herunterladen.

Wie barrierefrei ist der Shop?

Der Shop ist mit den WCAG 2.1 in der Stufe AA teilweise vereinbar. Die Seiten, die wir selbst gestalten, prüfen und verbessern wir laufend. Die Kasse und die Bezahlfenster erfüllen die Anforderungen nach Angaben der Anbieter noch nicht in allen Punkten. Deshalb sprechen wir von „teilweise“.

Das ist schon umgesetzt

  • Mit dem Link „Direkt zum Inhalt“ springst du per Tastatur am Menü vorbei direkt zum Hauptinhalt.
  • Links, Buttons und Formularfelder erreichst du mit der Tastatur. Das gerade ausgewählte Element ist deutlich umrandet.
  • Die Seiten haben eine klare Überschriftenstruktur und benannte Bereiche wie Kopfbereich, Hauptinhalt und Fußzeile. So findest du dich auch mit dem Screenreader schnell zurecht.
  • Die orangen Hauptbuttons haben eine dunkle Beschriftung mit einem Kontrastverhältnis von mindestens 5,3 zu 1.
  • Hast du auf deinem Gerät „Bewegung reduzieren“ eingestellt, bleiben Animationen stehen. Die Animation auf der Startseite kannst du außerdem jederzeit anhalten.
  • Formularfelder sind beschriftet. Fehlermeldungen sind technisch mit dem passenden Feld verknüpft.
  • Die Sprache der Seiten ist hinterlegt, damit Screenreader die Texte richtig aussprechen.
  • Texte kannst du dir vorlesen lassen: Bei Produktbeschreibungen, Seiten wie dieser, den häufigen Fragen und den Rechtstexten gibt es dafür den Button „Vorlesen“. Während des Vorlesens stehen dir „Pause“, „Weiter“ und „Stopp“ zur Verfügung, unter „Tempo“ wählst du die Geschwindigkeit. Markierst du Text, erscheint zusätzlich der Button „Markierung vorlesen“ für genau diesen Text. Der Absatz, der gerade vorgelesen wird, ist hervorgehoben. Vorgelesen wird mit der Sprachausgabe deines Geräts, der Text verlässt dein Gerät dabei nicht. Erscheint kein Button „Vorlesen“, ist auf deinem Gerät meist keine Stimme für die Sprache der Seite installiert. Unter Windows kannst du eine Stimme zum Beispiel in den Einstellungen unter „Zeit und Sprache“ nachinstallieren.
  • Du kannst die Seiten auf 200 Prozent vergrößern, ohne dass Inhalte verloren gehen.

Hier gibt es noch Barrieren

  • Kasse: Laut dem Prüfbericht von Shopify (Stand März 2026) sind in der Kasse einzelne Anforderungen nur teilweise erfüllt. Betroffen sind zum Beispiel der Kontrast mancher Texte und Feldrahmen, die Sichtbarkeit der Fokusmarkierung, die Reihenfolge beim Durchspringen mit der Tabulatortaste und das sofortige Anzeigen von Fehlermeldungen. Auf diese Teile haben wir keinen direkten Einfluss. Je nach Browser lässt sich die Kasse am Handy nicht mit zwei Fingern vergrößern, und einige Info-Knöpfe dort sind klein. Kommst du deshalb nicht weiter, melde dich bei uns (siehe unten), dann finden wir einen anderen Weg.
  • Bezahlfenster: Je nach Zahlungsart öffnet sich ein Fenster des Zahlungsanbieters. Für dessen Barrierefreiheit ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
  • Kundenkonto: Für die Anmeldung und das Kundenkonto von Shopify liegt uns kein Prüfbericht vor. Wir können deshalb nicht sagen, wie barrierefrei dieser Bereich ist.
  • Hinweis zu Cookies: Den Hinweis stellt Shopify bereit. Er bekommt beim Erscheinen nicht automatisch den Fokus und lässt sich nicht mit der Escape-Taste schließen. Den Link zur Datenschutzerklärung im Hinweis erreichst du mit der Tabulatortaste erst am Ende der Seite. Im Dialog „Einstellungen verwalten“ ist die Schaltfläche zum Schließen für Screenreader englisch beschriftet („Close dialog“).
  • Spamschutz: Beim Newsletter und beim Kontaktformular kann Shopify ein Prüfrätsel von hCaptcha zeigen. Kommst du damit nicht zurecht, schreib uns direkt an info@stepmasters.de oder ruf uns an.
  • CAD-Dateien: STEP-Dateien enthalten 3D-Geometrie. Du öffnest sie mit einem CAD-Programm, und sie sind ihrer Art nach visuell. Wie gut du sie mit Hilfsmitteln nutzen kannst, hängt von deinem Programm ab. Was zum Projekt gehört, beschreiben wir deshalb zusätzlich als Text auf der Produktseite.
  • Zeichnungen und Baupläne: Technische Zeichnungen und Baupläne im PDF-Format sind noch nicht durchgehend barrierefrei aufbereitet. Stücklisten und erklärende Texte daraus schicken wir dir auf Anfrage gern als einfachen Text.

Barriere gefunden? Schreib uns

Wenn du auf eine Barriere stößt oder Informationen in einer anderen Form brauchst, melde dich. Wir helfen dir weiter und beheben das Problem so schnell wie möglich.

Schreib uns am besten dazu, auf welcher Seite das Problem auftritt und womit du unterwegs bist, zum Beispiel Browser, Gerät und Screenreader. Du bekommst in der Regel innerhalb von 5 Werktagen eine Antwort.

Kommst du beim Kauf nicht weiter, zum Beispiel in der Kasse, sag uns ebenfalls Bescheid. Wir finden dann gemeinsam einen anderen Weg, wie du dein Projekt bestellen kannst.

Wie wir prüfen

Wir testen den Shop mit automatischen Prüfwerkzeugen (Lighthouse und axe), mit der Tastatur und anhand der Struktur, die Screenreader auslesen. Die letzte Prüfung war am 15. Oktober 2026. Tests mit Screenreadern wie NVDA unter Windows und VoiceOver auf dem iPhone stehen noch aus. Wir wiederholen die Prüfung mindestens einmal im Jahr und nach jeder größeren Änderung am Shop.