Regulamin
Regulamin (Ogólne warunki handlowe) STEPMASTERS
Wersja 4, obowiązuje od 14 października 2026 r.
Informacja o polskiej wersji językowej: Niniejszy Regulamin został sporządzony w języku niemieckim, a tekst polski jest jego tłumaczeniem. Dla konsumentów, którzy zawierają umowę w języku polskim, rozstrzygająca jest wersja polska. Wobec przedsiębiorców w razie rozbieżności pierwszeństwo ma wersja niemiecka (zob. § 3 ust. 6). Wersja niemiecka jest dostępna pod adresem stepmasters.de/policies/terms-of-service.
§ 1 Sprzedawca, zakres obowiązywania i krąg klientów
(1) Niniejszy Regulamin (Ogólne warunki handlowe) ma zastosowanie do wszystkich umów zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego STEPMASTERS pod adresem stepmasters.de pomiędzy
STEPMASTERS
Właściciel: Nico Rotter
Dörfer Kamp 19a
59394 Nordkirchen
Niemcy
E-mail: info@stepmasters.de
– zwanym dalej „STEPMASTERS” lub „Sprzedawcą” –
a klientami sklepu internetowego.
(2) Klientami w rozumieniu niniejszego Regulaminu mogą być zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorcy.
Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, których w przeważającej mierze nie można przypisać ani do jej działalności gospodarczej, ani do samodzielnie wykonywanej działalności zawodowej.
Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, osoba prawna lub posiadająca zdolność prawną spółka osobowa, która przy zawieraniu umowy występuje w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
(3) Oferta STEPMASTERS jest skierowana do klientów mających miejsce zamieszkania, miejsce zwykłego pobytu lub siedzibę w Niemczech, w pozostałych państwach członkowskich Unii Europejskiej, w Monako, Szwajcarii, Liechtensteinie, Norwegii, Stanach Zjednoczonych lub Australii (obszar dostaw). STEPMASTERS nie przyjmuje zamówień od klientów spoza obszaru dostaw. Ust. 4 pozostaje nienaruszony.
(4) Ze względu na sankcje Unii Europejskiej wobec wymienionych poniżej państw i terytoriów oraz w celu uniknięcia związanego z nimi nakładu pracy na weryfikację, STEPMASTERS nie zawiera umów z klientami, których miejsce zamieszkania, miejsce zwykłego pobytu lub siedziba znajduje się w Rosji, na Białorusi, w Iranie i w Korei Północnej, a także na Krymie, w Sewastopolu oraz na tych częściach obwodów donieckiego, ługańskiego, zaporoskiego i chersońskiego, które nie są kontrolowane przez rząd Ukrainy. To samo dotyczy osób i przedsiębiorstw figurujących na liście sankcyjnej Unii Europejskiej. Jeżeli taki klient mimo to złoży zamówienie, STEPMASTERS może odstąpić od umowy. W takim przypadku klient jest zobowiązany usunąć już pobrane pliki i nie może z nich korzystać; dokonane już płatności zostaną zwrócone, o ile nie sprzeciwiają się temu przepisy sankcyjne.
(5) Sprzeczne z niniejszym Regulaminem lub od niego odbiegające warunki handlowe przedsiębiorcy stają się częścią umowy wyłącznie wtedy, gdy ich obowiązywanie zostało wyraźnie zaakceptowane przez STEPMASTERS.
§ 2 Przedmiot umowy
(1) STEPMASTERS sprzedaje cyfrowe modele konstrukcyjne i pliki techniczne, w szczególności modele CAD oraz plany budowy i rysunki techniczne. Ilekroć niniejszy Regulamin określa produkty sprzedawane przez STEPMASTERS jako „model” lub „model STEPMASTERS”, oznacza to wszystkie te produkty cyfrowe, w tym plany budowy. Jeżeli sklep internetowy określa produkt jako „projekt”, oznacza to również taki model.
(2) Produkty są udostępniane w szczególności jako modele CAD w formacie pliku STEP lub STP albo jako plany budowy w formacie pliku PDF. W zależności od produktu mogą być oferowane również inne formaty plików, takie jak DXF, DWG lub inne cyfrowe formaty plików, o ile zostały wskazane w opisie produktu.
(3) O treści, zakresie, formacie pliku, właściwościach oraz ewentualnie zawartych elementach składowych produktu rozstrzyga opis danego produktu w sklepie internetowym obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
(4) Przedmiotem umowy jest co do zasady wyłącznie udostępnienie opisanego pliku cyfrowego lub opisanych plików cyfrowych. Produkt fizyczny nie jest dostarczany.
W szczególności przedstawione maszyny, osprzęt, meble, konstrukcje, elementy, podzespoły lub inne przedmioty fizyczne służą, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej, wyłącznie zobrazowaniu produktu cyfrowego.
(5) Indywidualne usługi konstrukcyjne, dostosowania według wytycznych klienta, usługi inżynierskie ani inne prace na zlecenie nie są przedmiotem niniejszego Regulaminu.
(6) Do otwierania, drukowania, edytowania, konwertowania, wytwarzania lub innego przetwarzania plików mogą być potrzebne odpowiednie programy, sprzęt lub wiedza techniczna. Nie są one częścią umowy, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.
§ 3 Zawarcie umowy
(1) Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi jeszcze prawnie wiążącej oferty STEPMASTERS, lecz zaproszenie skierowane do klienta do złożenia zamówienia.
(2) Klient może wybierać produkty, dodawać je do koszyka i przejść elektroniczny proces zamawiania. Przed złożeniem zamówienia klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
(3) Klikając końcowy przycisk zamówienia, wyraźnie oznaczony jako związany z obowiązkiem zapłaty, klient składa wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej produktów cyfrowych znajdujących się w koszyku.
(4) Umowa zostaje zawarta, gdy STEPMASTERS wyraźnie przyjmie ofertę albo udostępni klientowi zakupiony produkt cyfrowy lub możliwość jego pobrania. Decydujące jest to zdarzenie, które nastąpi jako pierwsze.
(5) Automatycznie wygenerowane potwierdzenie, które jedynie dokumentuje otrzymanie zamówienia, samo w sobie nie stanowi jeszcze przyjęcia oferty zawarcia umowy. Jeżeli wraz z tym potwierdzeniem zostaje jednocześnie udostępniona możliwość pobrania, umowa zostaje zawarta najpóźniej z chwilą tego udostępnienia.
(6) Umowy mogą być zawierane w języku niemieckim, angielskim, francuskim, hiszpańskim, włoskim lub polskim. Językiem umowy jest język, w którym klient przechodzi proces składania zamówienia. Niniejszy Regulamin, pouczenie o odstąpieniu od umowy oraz Polityka prywatności są dostępne we wszystkich wymienionych językach. Wobec konsumentów rozstrzygająca jest wersja w języku umowy; wobec przedsiębiorców w razie rozbieżności pierwszeństwo ma wersja niemiecka niniejszego Regulaminu.
(7) Klient może zapisać lub wydrukować niniejszy Regulamin przed złożeniem zamówienia. STEPMASTERS przechowuje treść umowy, tj. dane zamówienia oraz wersję niniejszego Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy, w ramach ustawowych i wewnętrznych zasad przechowywania. Klient otrzymuje treść umowy wraz z potwierdzeniem zamówienia pocztą elektroniczną. Dane swojego zamówienia może ponadto sprawdzić na swoim koncie klienta, o ile z niego korzysta. Na prośbę przesłaną na adres info@stepmasters.de STEPMASTERS ponownie prześle mu treść umowy.
§ 4 Ceny, zwolnienie dla małych przedsiębiorców i płatność
(1) Obowiązują ceny podane w sklepie internetowym w chwili złożenia zamówienia.
(2) Ceny podawane konsumentom są cenami łącznymi, które konsument musi zapłacić.
(3) STEPMASTERS stosuje obecnie zwolnienie z VAT dla małych przedsiębiorców na podstawie § 19 UStG (niemiecka ustawa o podatku od towarów i usług). W związku z tym podatek VAT nie jest naliczany ani wykazywany oddzielnie. Jeżeli na STEPMASTERS ciąży w innym państwie obowiązek pobierania podatku VAT lub porównywalnego podatku, podatek ten jest zawarty w wyświetlanej cenie łącznej.
(4) Ponieważ produkty są udostępniane wyłącznie w formie cyfrowej, co do zasady nie powstają żadne koszty wysyłki.
(5) Dostępne metody płatności są wyświetlane klientowi w sklepie przed rozpoczęciem procesu zamawiania oraz ponownie przy kasie. To, które metody płatności są oferowane w konkretnym przypadku, może zależeć w szczególności od kraju klienta, wartości zamówienia, używanego urządzenia lub przeglądarki oraz od weryfikacji przeprowadzonej przez danego dostawcę usług płatniczych.
(6) Płatność jest realizowana za pośrednictwem usługi płatniczej Shopify Payments oraz, w zależności od wybranej metody płatności, za pośrednictwem innych dostawców usług płatniczych, takich jak Klarna lub PayPal. Do korzystania z danej usługi płatniczej mogą dodatkowo mieć zastosowanie jej warunki, które są wyświetlane klientowi w trakcie procesu płatności.
(7) Cena zakupu staje się wymagalna z chwilą zawarcia umowy. Jeżeli klient wybierze metodę płatności Klarna, w ramach której płaci Klarnie później lub w ratach, termin płatności i wymagalność wobec Klarny określają warunki Klarny wyświetlane klientowi w trakcie procesu płatności.
(8) Jeżeli dostawca usług płatniczych odmówi przyjęcia płatności, na przykład po weryfikacji tożsamości lub zdolności kredytowej, zamówienie z użyciem tej metody płatności nie zostaje sfinalizowane. W takim przypadku klient może wybrać inną z oferowanych metod płatności.
(9) Ceny są ustalane w euro. W zależności od kraju klienta sklep wyświetla je po przeliczeniu na walutę danego kraju i pobiera płatność w tej walucie. Decydująca jest łączna kwota wyświetlona w procesie zamawiania.
§ 5 Udostępnianie produktów cyfrowych
(1) Po skutecznym złożeniu zamówienia oraz, o ile jest to wymagane, po pomyślnym przeprowadzeniu płatności klient otrzymuje zakupiony plik lub możliwość pobrania pliku.
(2) Udostępnienie następuje z reguły bezpośrednio po złożeniu zamówienia lub dokonaniu płatności i może nastąpić w szczególności za pomocą linku do pobrania, strony potwierdzenia zamówienia, wiadomości e-mail lub usługi pobierania zintegrowanej ze sklepem internetowym.
(3) Klient jest zobowiązany podać przy składaniu zamówienia prawidłowy adres e-mail, pod którym można się z nim skontaktować.
(4) Klient sam odpowiada za zapewnienie odpowiedniego połączenia z internetem oraz warunków technicznych niezbędnych do pobrania i zapisania pliku.
(5) Po skutecznym pobraniu klient powinien zabezpieczyć zakupione pliki na własnym nośniku danych.
Obowiązek zapewnienia trwale i bezterminowo dostępnego pobierania online lub trwałego przechowywania plików przez STEPMASTERS istnieje wyłącznie wtedy, gdy zostało to wyraźnie przyrzeczone.
(6) Jeżeli udostępnienie lub pobranie nie powiedzie się z powodu problemu technicznego, za który odpowiada STEPMASTERS, klient może zwrócić się do STEPMASTERS pod adresem info@stepmasters.de.
(7) Ustawowe prawa klienta z tytułu niedostarczenia lub wadliwego udostępnienia pozostają nienaruszone.
§ 6 Podstawowe zasady udzielania praw do korzystania
(1) Poprzez zakup klient nie nabywa praw autorskich, praw do wzorów, praw do znaków towarowych ani innych praw własności intelektualnej do danego produktu cyfrowego.
(2) Z chwilą zapłaty całej ceny zakupu klient otrzymuje zwykłe, niewyłączne i – z zastrzeżeniem poniższych postanowień – niezbywalne prawo do korzystania z zakupionego produktu cyfrowego. Jeżeli klient wybierze metodę płatności Klarna, w ramach której płaci Klarnie później lub w ratach, cenę zakupu uważa się za zapłaconą w całości w rozumieniu niniejszego ustępu, gdy tylko Klarna potwierdzi płatność wobec STEPMASTERS.
(3) Prawo do korzystania jest udzielane bezterminowo, dopóki obowiązuje umowa, na której się opiera. Sposoby korzystania, na które niniejszy Regulamin nie zezwala, nie są objęte prawem do korzystania. W razie poważnego naruszenia przez klienta §§ 7–11 STEPMASTERS może wypowiedzieć umowę z ważnego powodu po bezskutecznym upływie odpowiedniego terminu na usunięcie naruszenia, wyznaczonego w formie dokumentowej (np. e-mailem); wyznaczenie terminu nie jest konieczne, jeżeli naruszenia nie da się już usunąć. Skutki określa § 17.
(4) W ramach poniższych warunków korzystania klient może w odniesieniu do zakupionego produktu cyfrowego w szczególności:
- a) pobrać go i zapisać na własnych urządzeniach,
- b) sporządzać jego odpowiednie kopie zapasowe na własny użytek,
- c) otwierać go i przeglądać za pomocą odpowiedniego oprogramowania,
- d) edytować go, zmieniać, uzupełniać i dostosowywać do własnych wymagań,
- e) używać go w ramach dozwolonego w danym przypadku użytku prywatnego lub wewnątrzfirmowego,
- f) wykorzystywać go zgodnie z poniższymi postanowieniami do wytwarzania fizycznych elementów lub produktów.
(5) Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie udzielone, pozostają przy STEPMASTERS lub przy danym podmiocie uprawnionym.
§ 7 Prawo do korzystania dla klientów prywatnych
(1) Konsumenci mogą używać zakupionego produktu cyfrowego do własnych celów prywatnych i niekomercyjnych.
(2) W szczególności dozwolone jest edytowanie modelu, wykorzystywanie go do własnych prywatnych projektów oraz samodzielne wytwarzanie lub zlecanie wytworzenia na jego podstawie fizycznych elementów lub produktów na własny prywatny użytek.
(3) Bezpośrednie lub pośrednie komercyjne wykorzystywanie oryginalnego lub nadal w istotnym stopniu rozpoznawalnego modelu STEPMASTERS jest niedozwolone.
(4) W szczególności produkty wytworzone na podstawie nadal rozpoznawalnego modelu STEPMASTERS nie mogą być komercyjnie oferowane ani sprzedawane. Ponadto takich produktów nie wolno sprzedawać także prywatnie. Klient może podarować pojedyncze egzemplarze takich produktów.
Postanowienia § 10 dotyczące samodzielnych nowych opracowań pozostają nienaruszone.
§ 8 Prawo do korzystania dla przedsiębiorstw i użytek wewnątrzfirmowy
(1) Jeżeli produkt cyfrowy zostanie nabyty przez przedsiębiorstwo, może on być wykorzystywany w obrębie przedsiębiorstwa nabywcy do celów wewnętrznych.
(2) Wszyscy własni pracownicy przedsiębiorstwa nabywcy mogą pracować z zakupionym modelem w ramach wykonywania swoich zadań na rzecz tego przedsiębiorstwa.
Odrębne prawo do korzystania dla każdego pracownika nie jest wymagane.
(3) Prawo do korzystania przysługuje wyłącznie temu przedsiębiorstwu lub tej prawnie samodzielnej osobie bądź spółce, która nabyła produkt.
(4) Przedsiębiorstwa powiązane, spółki zależne, spółki dominujące, spółki siostrzane ani inne prawnie samodzielne przedsiębiorstwa nie są automatycznie objęte tym prawem do korzystania.
(5) Dozwolone jest w szczególności wykorzystywanie do wewnętrznego planowania, wewnętrznych prac konstrukcyjnych, prób, wewnętrznej produkcji, wewnętrznej dokumentacji, szkoleń oraz do innych celów służbowych pozostających wyłącznie w obrębie przedsiębiorstwa nabywcy.
(6) Korzystanie w obrębie przedsiębiorstwa prowadzącego działalność gospodarczą nie stanowi zakazanego wykorzystania komercyjnego tylko z tego powodu.
Decydujące jest to, aby zakupiony lub nadal w istotnym stopniu rozpoznawalny model STEPMASTERS nie był wykorzystywany gospodarczo wobec osób trzecich.
(7) Wykorzystywanie nadal rozpoznawalnego modelu STEPMASTERS do odpłatnych zleceń klientów lub do komercyjnej sprzedaży wywodzących się z niego produktów fizycznych jest niedozwolone.
(8) Pracownicy nie mogą używać produktu cyfrowego do własnych celów prywatnych ani zarobkowych, a po odejściu z przedsiębiorstwa nie mogą zatrzymywać ani dalej wykorzystywać żadnych kopii.
§ 9 Zakazane sposoby korzystania i przekazywanie
(1) O ile niniejszy Regulamin wyraźnie nie zezwala na coś innego, klient nie może przekazywać zakupionych produktów cyfrowych osobom trzecim ani odpłatnie, ani nieodpłatnie.
(2) W szczególności zabronione jest:
- a) sprzedawanie lub odsprzedawanie oryginalnego pliku,
- b) darowanie lub przekazywanie kopii pliku innym osobom lub przedsiębiorstwom,
- c) udostępnianie pliku publicznie lub osobom trzecim na stronach internetowych, platformach handlowych, platformach do pobierania plików, platformach chmurowych, forach, w serwisach wymiany plików lub w porównywalnych serwisach,
- d) umieszczanie pliku w publicznie lub zewnętrznie dostępnych bibliotekach CAD,
- e) oferowanie pliku pod własną nazwą jako własnego produktu cyfrowego,
- f) sprzedawanie lub przekazywanie jedynie nieznacznie zmienionych wariantów jako własnych produktów cyfrowych,
- g) wykorzystywanie nadal rozpoznawalnego modelu STEPMASTERS do odpłatnych usług konstrukcyjnych lub projektowych świadczonych na rzecz osób trzecich,
- h) wykorzystywanie nadal rozpoznawalnego modelu STEPMASTERS do realizacji zleceń klientów,
- i) seryjne lub komercyjne wytwarzanie produktów fizycznych na sprzedaż osobom trzecim na podstawie nadal rozpoznawalnego modelu STEPMASTERS,
- j) udzielanie osobom trzecim praw do korzystania z pliku, o ile niniejszy Regulamin wyraźnie na to nie zezwala.
(3) Przy każdym przekazaniu lub wykorzystaniu dozwolonym na podstawie niniejszego Regulaminu klient jest zobowiązany przestrzegać przepisów eksportowych i sankcyjnych Unii Europejskiej oraz Republiki Federalnej Niemiec. W szczególności nie może przesyłać plików do państw lub na terytoria, o których mowa w § 1 ust. 4, ani udostępniać ich znajdującym się tam osobom. Zabrania się wykorzystywania plików w Rosji lub na Białorusi oraz przekazywania plików lub wytworzonych na ich podstawie elementów lub produktów do tych państw lub w celu wykorzystania w tych państwach.
§ 10 Samodzielne nowe opracowania i obszerne zmiany
(1) STEPMASTERS zezwala klientowi na tworzenie na podstawie zakupionego modelu własnych konstrukcji i dalszych opracowań.
(2) Komercyjne wykorzystanie takiego dalszego opracowania jest dozwolone, jeżeli w wyniku kompleksowej, samodzielnej pracy konstrukcyjnej powstała nowa konstrukcja, w której oryginalny model STEPMASTERS nie jest już rozpoznawalny ani w ogólnym wrażeniu, ani na podstawie swoich istotnych cech konstrukcyjnych i geometrycznych.
(3) Nowo powstała konstrukcja musi mieć w porównaniu z oryginalnym modelem STEPMASTERS samodzielny charakter techniczny lub wzorniczy.
(4) W szczególności następujące zmiany, rozpatrywane osobno, co do zasady nie wystarczają, aby uznać opracowanie za samodzielne nowe opracowanie w rozumieniu niniejszego postanowienia:
- a) sama zmiana poszczególnych wymiarów,
- b) skalowanie lub zmiana rozmiaru,
- c) odbicie lustrzane,
- d) zmiana koloru lub materiału,
- e) sama wymiana poszczególnych części znormalizowanych lub profili,
- f) usunięcie lub dodanie wyłącznie podrzędnych elementów,
- g) zmiana nazw elementów,
- h) sama konwersja do innego formatu pliku,
- i) połączenie modelu z innymi komponentami, jeżeli oryginalny model nadal pozostaje rozpoznawalny jako taki.
(5) Jeżeli po kompleksowej samodzielnej obróbce w rozumieniu powyższych ustępów oryginalny model STEPMASTERS nie jest już rozpoznawalny, klient może również komercyjnie wykorzystywać powstałe w ten sposób samodzielne nowe opracowanie oraz wytwarzać i sprzedawać na jego podstawie produkty fizyczne.
(6) Zezwolenie to nie obejmuje przekazywania, publikowania ani zbywania oryginalnego pliku STEPMASTERS ani wersji pośrednich, w których model STEPMASTERS nadal pozostaje w istotnym stopniu rozpoznawalny.
(7) Znaków towarowych, logotypów, nazw produktów, oznaczeń i innych praw ochronnych STEPMASTERS nie wolno przejmować ani używać, chyba że STEPMASTERS wyraźnie na to zezwoli.
(8) Prawa osób trzecich pozostają nienaruszone.
§ 11 Przekazywanie plików zewnętrznym usługodawcom produkcyjnym
(1) W drodze wyjątku od ogólnego zakazu przekazywania klient może udostępnić zakupiony plik zewnętrznemu usługodawcy wykonującemu prace wytwórcze lub produkcyjne, o ile jest to technicznie niezbędne do wytworzenia elementów lub produktów wyłącznie dla klienta w ramach korzystania dozwolonego na podstawie niniejszego Regulaminu.
(2) Może to obejmować w szczególności przekazanie pliku zakładowi konstrukcji metalowych, zakładowi cięcia laserowego, zakładowi obróbki blach, zakładowi obróbki skrawaniem, stolarni, usługodawcy druku 3D lub porównywalnemu usługodawcy produkcyjnemu.
(3) Przekazanie może nastąpić wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego zlecenia produkcyjnego.
(4) Usługodawca produkcyjny nie uzyskuje przez to własnego, trwałego prawa do korzystania z produktu cyfrowego.
(5) Klient musi zapewnić, aby usługodawca produkcyjny wykorzystywał plik wyłącznie do realizacji konkretnego zlecenia i nie używał go ani do własnych, ani do cudzych projektów, nie przekazywał go dalej, nie publikował ani nie wykorzystywał w żaden inny sposób.
(6) Po zakończeniu zlecenia produkcyjnego zewnętrzny usługodawca produkcyjny nie może wykorzystywać pliku do kolejnych projektów.
(7) Niedozwolone jest przekazanie pliku usługodawcom produkcyjnym, którzy zgodnie z § 1 ust. 4 byliby wyłączeni jako klienci, a także przekazanie pliku w celu produkcji lub wykorzystania w państwie lub na terytorium, o którym mowa w § 1 ust. 4.
§ 12 Formaty plików, wymagania techniczne i kompatybilność
(1) STEPMASTERS udostępnia produkt cyfrowy w tych formatach plików, które zostały podane w opisie danego produktu.
(2) STEPMASTERS zaleca klientowi, aby przed zakupem sprawdził na podstawie opisu produktu, czy oferowany format pliku może być przetwarzany przez używane przez niego oprogramowanie i w ramach przewidzianego przez niego procesu pracy. Ustawowe wymagania dotyczące kompatybilności produktów cyfrowych pozostają nienaruszone.
(3) STEPMASTERS nie gwarantuje kompatybilności z każdym dostępnym oprogramowaniem CAD, CAM, przeglądarką plików PDF, oprogramowaniem produkcyjnym lub innym oprogramowaniem ani z każdą wersją oprogramowania.
(4) Jeżeli w opisie produktu wyraźnie zapewniono kompatybilność z określonym oprogramowaniem lub określonym formatem pliku, ta informacja pozostaje rozstrzygająca.
(5) Rozbieżności przy imporcie, wyświetlaniu, parametryzacji, rozpoznawaniu cech (features) lub dalszym przetwarzaniu, które są spowodowane wyłącznie przez używane oprogramowanie innych producentów lub jego funkcje importu, nie stanowią automatycznie wady udostępnionego pliku.
(6) Bezwzględnie obowiązujące prawa ustawowe klienta pozostają nienaruszone.
§ 13 Weryfikacja techniczna, statyka, normy i odpowiedzialność za praktyczną realizację
(1) Modele cyfrowe oferowane przez STEPMASTERS są co do zasady cyfrowymi modelami konstrukcyjnymi lub podstawami konstrukcyjnymi.
(2) O ile w opisie danego produktu wyraźnie nie wskazano inaczej, zakup nie obejmuje w szczególności:
obliczeń statycznych,
dokumentacji statycznej nadającej się do weryfikacji,
kontroli ani dopuszczenia przez organy nadzoru budowlanego,
dopuszczenia do produkcji,
dopuszczenia do montażu,
projektu wykonawczego dla konkretnego miejsca zastosowania,
oceny zgodności CE,
oceny ryzyka,
sprawdzenia zgodności ze wszystkimi właściwymi normami,
pozwolenia urzędowego
ani porównywalnego technicznego lub prawnego zatwierdzenia.
(3) Udostępniając model, STEPMASTERS nie świadczy w odniesieniu do konkretnego zastosowania klienta żadnych usług w zakresie projektowania, obliczeń statycznych, weryfikacji, nadzoru ani kierowania budową.
(4) Przed faktycznym wytworzeniem, montażem lub użyciem klient odpowiada za sprawdzenie modelu pod kątem jego przydatności do przewidzianego konkretnego zastosowania albo za zlecenie takiego sprawdzenia osobom posiadającym odpowiednie kwalifikacje.
(5) W zależności od zastosowania należy sprawdzić w szczególności:
wymiary i geometrię,
materiały,
profile i grubości ścianek,
obciążenia,
wytrzymałość,
stateczność,
połączenia spawane i śrubowe,
tolerancje,
mocowania,
punkty przyłączeniowe,
procesy produkcyjne,
warunki montażu,
warunki lokalne,
właściwe zasady techniczne,
normy DIN i EN,
przepisy prawa,
wymagania w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy oraz inne wymagania bezpieczeństwa.
(6) W przypadku konstrukcji istotnych dla bezpieczeństwa lub konstrukcji nośnych, w szczególności schodów, balustrad, konstrukcji stalowych lub porównywalnych zastosowań, przed praktyczną realizacją musi zostać przeprowadzona fachowa weryfikacja przez osobę o odpowiednich kwalifikacjach, o ile jest to konieczne ze względu na rodzaj i przeznaczenie konstrukcji.
(7) Jeżeli klient zmienia udostępniony model, odpowiada w szczególności za techniczną weryfikację skutków wywołanych wprowadzonymi przez siebie zmianami.
(8) Ustawowe prawa klienta z tytułu wady pliku cyfrowego udostępnionego przez STEPMASTERS oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy o odpowiedzialności pozostają nienaruszone.
§ 14 Uprawnienia z tytułu wad a produkty cyfrowe
(1) Wobec konsumentów obowiązują przepisy ustawowe dotyczące produktów cyfrowych, w szczególności §§ 327 i nast. BGB (niemieckiego kodeksu cywilnego).
(2) Produkt cyfrowy musi spełniać wymagania ustawowe oraz wymagania uzgodnione w umowie.
(3) Jeżeli produkt cyfrowy jest wadliwy lub nie zostanie prawidłowo udostępniony, konsumentowi przysługują uprawnienia ustawowe.
(4) O ile wymagają tego przepisy, STEPMASTERS udostępni aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności produktu cyfrowego z umową.
(5) W przypadku plików udostępnianych jednorazowo do pobrania nie istnieje, ponad wymagania ustawowe, roszczenie o przyszłe rozwinięcia funkcjonalne, rozszerzenia, dodatkowe konstrukcje, dodatkowe formaty plików ani całkowicie nowe wersje produktu, o ile nie zostało to wyraźnie przyrzeczone.
(6) Wobec przedsiębiorców obowiązują ustawowe uprawnienia z tytułu wad, o ile nie zawarto skutecznego odmiennego porozumienia.
§ 15 Prawo odstąpienia od umowy przysługujące konsumentom
(1) Konsumentom co do zasady przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, niezależnie od tego, w jakim państwie mieszkają.
(2) Szczegóły dotyczące prawa odstąpienia od umowy wynikają z odrębnego pouczenia o odstąpieniu od umowy STEPMASTERS.
(3) W przypadku odpłatnych treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, prawo odstąpienia od umowy może wygasnąć zgodnie z przepisami ustawowymi, jeżeli
- a) STEPMASTERS rozpoczął wykonywanie umowy,
- b) konsument wyraźnie zgodził się na to, aby STEPMASTERS rozpoczął wykonywanie umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
- c) konsument potwierdził, że wie, iż wyrażając zgodę, traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia wykonywania umowy, oraz
- d) STEPMASTERS przekazał konsumentowi wymagane przepisami potwierdzenie zawarcia umowy.
(4) Jeżeli ustawowe przesłanki wygaśnięcia prawa odstąpienia od umowy nie są spełnione, ustawowe prawo odstąpienia od umowy zostaje zachowane.
(5) Przedsiębiorcom nie przysługuje ustawowe konsumenckie prawo odstąpienia od umowy.
§ 16 Odpowiedzialność
(1) STEPMASTERS ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za szkody wynikające z umyślnego lub rażąco niedbałego zachowania STEPMASTERS, jego przedstawicieli ustawowych lub osób, którymi posługuje się przy wykonywaniu zobowiązania.
(2) STEPMASTERS ponosi również nieograniczoną odpowiedzialność za szkody wynikające z pozbawienia życia, uszkodzenia ciała lub rozstroju zdrowia.
(3) Nienaruszona pozostaje również bezwzględnie obowiązująca odpowiedzialność ustawowa, w szczególności na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz), z tytułu podstępnie zatajonych wad lub na podstawie wyraźnie udzielonych gwarancji.
(4) W stosunku do przedsiębiorców w przypadku naruszenia istotnego obowiązku umownego wskutek lekkiego niedbalstwa STEPMASTERS odpowiada wyłącznie za szkodę typowo przewidywalną w chwili zawarcia umowy.
Istotnymi obowiązkami umownymi są obowiązki, których wykonanie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i na których dotrzymanie druga strona umowy może z reguły liczyć.
(5) Poza tym w stosunku do przedsiębiorców odpowiedzialność za szkody wyrządzone wskutek lekkiego niedbalstwa jest wyłączona. Wobec konsumentów STEPMASTERS odpowiada za szkody wyrządzone wskutek lekkiego niedbalstwa zgodnie z przepisami ustawowymi.
(6) Jeżeli do powstania szkody przyczyniły się samowolne zmiany dokonane przez klienta, użycie niezgodne z opisem produktu, zaniechanie niezbędnej weryfikacji technicznej lub inne niewłaściwe zastosowanie, za które odpowiada klient, obowiązują przepisy ustawowe dotyczące odpowiedzialności oraz ewentualnego przyczynienia się do powstania szkody.
(7) Bezwzględnie obowiązujące roszczenia ustawowe konsumentów z tytułu wadliwych produktów cyfrowych pozostają nienaruszone.
§ 17 Zakończenie umowy a prawa do korzystania
(1) Jeżeli nastąpiło skuteczne odstąpienie od umowy, jej zakończenie lub jej rozwiązanie ze zwrotem wzajemnych świadczeń, a klientowi nie przysługuje prawo do dalszego korzystania z produktu cyfrowego, wygasa również prawo do korzystania udzielone na podstawie tej umowy.
(2) W takim przypadku klient nie może dalej korzystać z produktu cyfrowego ani udostępniać go osobom trzecim i jest zobowiązany usunąć posiadane kopie, o ile przepisy ustawowe nie stanowią inaczej.
(3) W odniesieniu do konsumentów obowiązują w szczególności przepisy ustawowe dotyczące skutków prawnych zakończenia umowy w przypadku produktów cyfrowych.
§ 18 Ochrona danych osobowych
(1) STEPMASTERS przetwarza dane osobowe klienta wyłącznie w granicach obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.
(2) Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera odrębna Polityka prywatności STEPMASTERS.
§ 19 Skargi, reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
Skargi i reklamacje klient może kierować pocztą elektroniczną na adres info@stepmasters.de lub na adres wskazany w § 1 ust. 1; STEPMASTERS z reguły odpowiada w terminie 14 dni. STEPMASTERS nie jest zobowiązany do udziału ani nie wyraża gotowości do udziału w postępowaniu w sprawie rozwiązywania sporów przed podmiotem uprawnionym do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, o ile w konkretnym przypadku nie istnieje taki obowiązek ustawowy.
§ 20 Prawo właściwe i sąd właściwy
(1) Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec.
(2) Jeżeli klient jest konsumentem, ten wybór prawa obowiązuje tylko w takim zakresie, w jakim nie pozbawia go ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym ma miejsce zwykłego pobytu.
(3) W stosunku do przedsiębiorców wyłącza się stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
(4) Jeżeli klient jest kupcem w rozumieniu prawa niemieckiego (Kaufmann), osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem wyodrębnionym, jeżeli jako przedsiębiorca nie ma w Niemczech sądu właściwego według właściwości ogólnej albo jeżeli umowa o właściwość sądu jest dopuszczalna z innych przyczyn ustawowych, sądem właściwym dla wszystkich sporów wynikających ze stosunku umownego jest sąd właściwy dla siedziby STEPMASTERS. Bezwzględnie obowiązujące przepisy o właściwości sądów pozostają nienaruszone.
(5) Wobec konsumentów obowiązują ustawowe przepisy o właściwości sądów.
§ 21 Zmiany Regulaminu
(1) Zmiany niniejszego Regulaminu mają co do zasady zastosowanie wyłącznie do umów zawartych po wejściu w życie zmienionej wersji.
(2) W przypadku umów już zawartych rozstrzygająca pozostaje wersja obowiązująca w chwili zawarcia umowy, chyba że skutecznie uzgodniono inaczej lub przepisy ustawowe stanowią inaczej.
§ 22 Postanowienia końcowe
(1) Indywidualne uzgodnienia między STEPMASTERS a klientem mają pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem.
(2) Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszego Regulaminu są lub staną się w całości lub w części nieskuteczne, nie wpływa to na skuteczność pozostałej części umowy.
(3) W miejsce nieskutecznego lub niewłączonego do umowy postanowienia stosuje się przepisy ustawowe.
Koniec Regulaminu